Tính đến nay tổng dư nợ cho vay các thành phần kinh tế của BIDV Gia Lai đạt trên 9.000 tỷ đồng; Tổng nguồn vốn huy động tại chỗ đạt trên 5.000 tỷ đồng, phấn đấu đến cuối năm 2015 đạt từ 5.500 đến 6.000 tỷ đồng. Trong năm 2015 đơn vị đã chuyển đổi thành công mô hình bán lẻ chuẩn, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, đáp ứng yêu ngày càng cao của khách hàng. Nhằm tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp, BIDV Gia Lai đã triển khai các gói tín dụng ưu đãi cho khách hàng là doanh nghiệp với doanh số giải ngân trên 2.500 tỷ đồng, đồng thời triển khai các gói tín dụng hỗ trợ tài chính cá nhân và hộ kinh doanh với doanh số cho vay trên 1.200 tỷ đồng. Hiện tại BIDV Gia Lai đang giữ vị trí thứ hai về thị phần tín dụng, thị phần vốn và dẫn đầu về dịch vụ vốn với sự tín nhiệm cao của đông đảo khách hàng.